快遞員私吞包裹怎么處理

小編:艷芬 479閱讀 2020.12.30

1.首先要弄清楚情況,確認快遞是否送到指定地點,或被他人代收
2.聯系賣家,是否正常發貨,聯系快遞員確認是否送到
3.在確認過后,可以要求快遞代收點或快遞柜管理調監控,看看快遞員投放快遞時是否有做手腳
4.有證據確鑿的情況下,首先可以找快遞員或者快遞公司協商賠償解決
5.如果解決不成可以通過法律途徑起訴快遞員所在的公司,得到相應的賠償

為什么快遞丟了快遞員賠償
快遞以罰代管。
按照規定,快遞要收貨人親自收到并且在快遞單上簽字或者代理簽收,快遞員的責任才算完成。簽字是最后一步流程。
快遞員只是具體負責包裹最后的派送,但是實際操作中大部分快遞員為了時間,不會要求收件人簽字,只要沒有簽字,快遞的丟失、破損、短少、延誤,最后不管是不是快遞員的責任,快遞公司都會讓快遞員罰款或者賠償。
類似快遞放超市這種情況全國非常普遍,萬一丟失,快遞員往往不能提供證明是收件人要求放的,超市也不會代理簽字,責任還是歸咎快遞員身上。
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